Urgente: Kiss2 isofix bloqueado. No puedo quitarlo!!
Urgente: Kiss2 isofix bloqueado. No puedo quitarlo!!
Necesito ayuda! Hemos cambiado la kiss esta mañana de coche y ahora hay un isofix que se ha quedado como bloqueado. La pieza roja que hay que mover para desengancharlo está como suelta. No parece haber nada roto, pero al tirar de esa pieza, se sale y no desbloquea el gancho.
¿Os ha pasado alguna vez? La silla está en garantía, ¿debería ir a la tienda a que lo miraran?
Gracias!!
Hola guapa:
Tranquila…esa pieza roja soporta mucha presión y al querer desinstalarla alguna ha partido. No pasa nada porque el Isofix queda enganchado, por lo que la seguridad no está comprometida. Lo único que tienes que hacer es acudir a la tienda donde la compraste para proceder al cambio de esa pieza por otra,¿vale?
Eso si…para sucesivas ocasiones, antes de soltar el Isofix procura quitar presión separando el arco antivuelco del respaldo (levantando la palanca roja que saca el Isofix). De esa manera la pieza roja dejará de soportar toda esa fuerza y no te volverá a suceder.
La silla está en garantía por lo que se te resolverá sin problemas.
Un abrazo!
k.
Muchas gracias Kriss!!
Al final después de una hora hemos conseguido soltar el Isofix a base de probar a enganchar las pestañas rojas una y otra vez. Las piezas rojas no parecen rotas pero al tirar de ellas no desenganchan el isofix, es como si no engancharan por dentro. La estamos probando ahora sin montar en el coche y nos pasa lo mismo, a veces enganchan y abren la pinza y otras veces no. Y ahí ya no hay presión sobre el asiento. De todas maneras el lunes sin falta la llevo a la tienda.
Ay!!! Yo embarazada de 37 semanas y con estos líos….. De esta me pongo de parto!!
Jajajjaja!! Donde estas? El Lunes es fiesta en algunas provincias!!!
Nada mujer…que todos los problemas sean eso. Lo peor que puede pasarte es que haya que cambiar la base y esto puede ser de dos maneras:
1.- cambio directo en tienda y que te lo lleves resuelto y la base se reponga después a la tienda (depende del stock)
2.- cambio en unos dias (los que tarde el transporte) dejándote la tienda una base de sustitución.
En cualquier caso, el problema será resuelto en 2 o 3 días. No te preocupes más por que si hay algo que funciona como un reloj es el servicio postventa de Klippan. 
Un abrazo guapa! Y estate tranquila, mujer…
Bueno, pues ya está solucionado!! Ayer llevé la base a la tienda y me dijeron que hablarían hoy con Klippan porque ayer era fiesta allí. Me llevé una base de la tienda y hoy me la han cambiado por una nueva. 
. Encima me di cuenta al llegar a casa que la silla la habíamos comprado hacía un año y quince días, por lo que ya me temía que no me cubriese la garantía.
Ahora a seguir viajando a contramarcha!!!
Problema isofix
Hola a todos! Hace mucho que no escribo en el foro. Gracias al foro compre la silla kiss y es una de las decisiones por la que mas orgullosa estoy. Estamos encantados con ella. Ahora tengo un problema bastante gordo. Tengo dos coches y suelo
Cambiar la base de uno a otro, el problemas es que el otro dia enganche uno de los
Isofix y ahora no consigo desengancharlo. La pieza roja al tirar para atras se sale y la
Pinza del isofix no se mueve. Me da la
Sensacion de que la
Pinza esta demasiado metida en la
Anilla del coche pero eso
no se si es posible. No tengo manera de sacar la
Base de
Coche y necesito usar la silla en otro
Coche. Como puedo solucionar esto? Os ha pasado alguna vez?
Gracias por todo
Saioa
Tranquila…esa pieza roja soporta mucha presión y al querer desinstalarla alguna ha partido. No pasa nada porque el Isofix queda enganchado, por lo que la seguridad no está comprometida. Lo único que tienes que hacer es acudir a la tienda donde la compraste para proceder al cambio de esa pieza por otra,¿vale?
Eso si…para sucesivas ocasiones, antes de soltar el Isofix procura quitar presión separando el arco antivuelco del respaldo (levantando la palanca roja que saca el Isofix). De esa manera la pieza roja dejará de soportar toda esa fuerza y no te volverá a suceder.
La silla está en garantía por lo que se te
Un abrazo!
Hola Saioa,
no, el que la pinza esté más o menos metida no es problema. Lo que sucede probablemente es que el botón rojo que acciona la pinza, se ha aflojado y no hace su trabajo. Por eso la pinza permanece cerrada y no se desconecta del anclaje del coche.
Lo más rápido es que acudas a la tienda, donde te indicarán si la reparan o la cambian.
Bss!